Text

Analisis Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kepuasan Ibu Hamil Terhadap Pelayanan Antenatal Care Di Puskesmas Purwokerto Utara II

---

Latar Belakang: angka kematian ibu semakin meningkat seiring dengan semakin banyaknya ibu hamil yang mengalami gangguan kesehatan atau bahkan meninggal dunia pada masa kehamilannya. Salah satu penyebab gangguan kesehatan tersebut yaitu karena ketidakteraturan ibu hamil dalam melakukan kunjungan pemeriksaan antenatal care, ketidakteraturan dikarenakan ibu hamil memiliki harapan yang tidak terpenuhi terkait kepuasan terhadap pelayanan yang diterimanya.

Tujuan: untuk mengetahui hubungan faktor-faktor kepuasan yang meliputi faktor empati, jaminan, ketanggapan, sarana, keandalan, dan tanggung jawab dengan kepuasan ibu hamil, dan mengetahui faktor yang paling dominan berhubungan dengan kepuasan ibu hamil.

Metode: penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Sampel pada penelitian ini yaitu 33 responden. Teknik sampling menggunakan consecutive sampling. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner, analisis bivariat menggunakan uji spearman rho’s dan analisis multivariat menggunakan uji regresi logistik berganda.

Hasil: diketahui bahwa faktor empati (p-value 0,029), faktor ketanggapan (p-value 0,001), faktor sarana (p-value 0,011), faktor tanggung jawab (p-value 0,009), memiliki hubungan yang signifikan dengan kepuasan ibu hamil, sedangkan pada faktor jaminan (p-value 0,095) dan faktor keandalan (p-value 0,0370), tidak memiliki hubungan yang signifikan dengan kepuasan ibu hamil. Faktor yang paling dominan berhubungan dengan kepuasan ibu hamil yaitu faktor tanggung jawab (p-value 0,024), dengan persamaan Y=-7,625+(0,528*tanggung jawab).

Kesimpulan: faktor yang berhubungan secara signifikan dengan kepuasan ibu hamil yaitu faktor empati, ketanggapan, sarana, dan tanggung jawab. Faktor yang paling dominan berhubungan dengan kepuasan ibu hamil yaitu faktor tanggung jawab tenaga kesehatan.

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

Kep-S1 2060

Publisher

Purwokerto : Prodi Ilmu Keperawatan S1 Fakultas Ilmu Kesehatan UMP., 2023

Collation

xvi+87 hlm., bibl., lamp.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

NONE

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

-

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment